Política de Privacidad

1. ¿Quiénes somos?
Desdecero Academy es una plataforma digital orientada a creadores de contenido que desean vender productos digitales, ofrecer mentorías, clases privadas o gestionar comunidades. Es desarrollada y operada por ATdesdecero, entidad responsable de la infraestructura técnica y funcionamiento general de la web desdecero.academy.

2. Contenido y responsabilidad
Cada creador es el único responsable del contenido que publica (archivos, videos, mensajes, enlaces o comunidades). Desdecero actúa como intermediario tecnológico, proporcionando herramientas de gestión y acceso. En caso de disputa sobre el contenido, debes contactar directamente al creador responsable.

3. Datos personales
Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para ofrecer nuestros servicios: nombre, correo electrónico, credenciales de acceso y preferencias dentro de la plataforma. No vendemos, cedemos ni compartimos esta información con terceros externos.

Los datos se almacenan de forma segura en servidores cifrados y se usan exclusivamente para: autenticar usuarios, mostrar contenidos personalizados, enviar notificaciones y generar estadísticas internas.

4. Pasarelas de pago y suscripciones
Los pagos pueden realizarse a través de Stripe u otras plataformas integradas por cada creador. En el caso de pagos gestionados directamente por creadores (con enlaces externos), Desdecero no actúa como intermediario financiero ni tiene acceso a los fondos.

ATENCIÓN: Desdecero no se hace responsable por el mal uso de las plataformas de pago externas. Ante incidencias, puedes escribirnos a [email protected] para iniciar una revisión técnica y contactar al creador.

5. Uso de cookies y herramientas externas
Utilizamos cookies propias y de terceros (como Google Analytics) para mejorar tu experiencia de usuario, analizar el uso de la plataforma y ofrecer servicios más personalizados. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde tu navegador.

6. Seguridad
Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos almacenados. Sin embargo, el acceso a comunidades externas (como Telegram o Discord) depende de configuraciones propias de cada creador y puede estar fuera del control directo de Desdecero.

7. Derechos del usuario
Como usuario tienes derecho a:

• Solicitar el acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales.
• Cancelar tu cuenta en cualquier momento.
• Solicitar información sobre tus datos almacenados.

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a [email protected].

8. Licencia y propiedad intelectual
Cada creador conserva los derechos sobre el contenido que publica, asumiendo plena responsabilidad sobre su legalidad, originalidad y distribución. Al publicar en la plataforma, concedes a Desdecero una licencia limitada para mostrar y gestionar ese contenido mientras esté activo en la plataforma.

9. Comportamiento y comunidad
Los usuarios y creadores deben mantener un comportamiento respetuoso en la plataforma y en sus comunidades asociadas. Se prohíben expresamente los siguientes usos:

• Difusión de contenido ilegal o sin derechos de autor.
• Promoción de violencia, odio, acoso o discriminación.
• Suplantación de identidad o engaño hacia usuarios.

Las cuentas que infrinjan estas normas pueden ser suspendidas o eliminadas sin previo aviso.

10. Cambios en la política
Esta política puede actualizarse en cualquier momento por motivos legales, técnicos o de funcionamiento. Te notificaremos mediante la web si se realizan cambios sustanciales. Te recomendamos revisar esta sección periódicamente.

11. Contacto y soporte
Si tienes dudas sobre esta política, quieres ejercer tus derechos, o deseas reportar una incidencia, escríbenos a:

📧 [email protected]